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よくあるご質問Q&A

ピュアウォーターに関するQ&A

ピュアウォーターの品質保持期間を教えてください。
アメリカボトリング協会で指導している品質ガイドラインではピュアウォーターは6ヶ月とされていますので、ダイオーズでもそれに従い6ヶ月と設定しています。
ピュアウォーターはボトルを開封してから、何日品質を保持できますか?
開封後(サーバーに装着した状態で)3ヶ月程度としていますが、なるべく早くお飲みいただく事をお勧め致します。
ピュアウォーターはなぜ安全な水といえるのですか?
水には多くの物質が溶け込んでいます。ミネラル分も地下で溶け込んだ物質の一つで、からだに悪影響は及ぼしませんが(薬を飲む場合・粉ミルクには向かない)それ以外にも多くの物質が含まれています。
ピュアウォーターは0.0005ミクロン(200万分の1ミリ)逆浸透膜を使用し、その膜を通過する水は純水状態です。 各種ウィルス及び環境ホルモン物質で知られているトリハロメタン(揮発性有機)は通過できません。
ピュアウォーターを他の容器に入れたいのですが大丈夫ですか?
よく洗浄をして清潔な容器に入れ、冷蔵庫で保存し、なるべく早く使いきってください。
ピュアウォーターは硬水? 軟水?
軟水です。硬度とはミネラル分の含有する割合で、水中のカルシウムとマグネシウムが1リットル中に200mg以上入っていると硬水、それ以下だと軟水と呼ばれます。
ピュアウォーターは酸性? アルカリ性?
弱酸性で、pH値は6.0です。
ピュアウォーターは赤ちゃんに飲ませても大丈夫ですか?
もちろんです。むしろ、赤ちゃんにこそ飲んで頂きたいのです。
バランスの摂れた総合栄養食品とも言える粉ミルクですから、それをミネラルウォーター等で崩して欲しくはありません。不純物が殆ど取り除かれている高純度の水ですから、そのまま飲んでいただいても大丈夫です。
水の中に白いパーツのようなものが浮いているのですが?
ボトルの中栓がはずれて浮いてしまう場合がありますが、使用上問題ありません。衛生面に関しても普段から水に触れている部品ですのでご安心ください。 (ボトルを抜くときに水がこぼれないように栓をしている部品です。ラムネのビンに入っているビー玉の役目のようなものとお考え下さい)
ピュアウォーターは洗顔、洗髪にもいいと聞きましたが?
洗髪、洗顔にピュアウォーターが良いことは確かですが、水道水で洗髪をすることで塩素が髪や肌にダメージを与えている、ということだけ認識しておいてください。 ピュアウォーターだから泡立ちがいいとか汚れが落ちやすいということはありますが、日常生活の中で髪や肌をいたわるなら、市販の塩素を除去できるシャワーなどで十分だと思います。
洗髪や洗顔だと大量のピュアウォーターが必要なので経済的ではありませんが、お化粧直しや仕上げのときに霧吹きのようなもので軽くピュアウォーターを吹きかけて利用している方もいらっしゃいます。

ウォーターサーバーに関するQ&A

メンテナンスは必要ですか?
タンク内のメンテナンスは必要ありません。ピュアウォーターには不純物が入っていないため、タンク内を汚しません。
また、弊社のサーバーは密封度が高いので中に不純物が入りません。またミネラルウォーターだと水中に不純物がたくさん溶け込んでいますから、頻繁にタンク内やチューブを掃除しないと水質変化や汚れが発生します。 これが弊社のピュアウォーターとミネラルウォーターの大きな違いです。ただ、表面のコックと受け皿、ボトルの差込口は汚れましたらティッシュ等で拭くことをお勧めします。
どうしても気になる場合は、こちらのリンクをご覧ください。
水とお湯の温度は何度ですか?
水は約5℃、お湯は78~84℃です。
子供がコックをさわるので心配。
事故防止にチャイルドロックのコックになっています。
電気はつけっぱなしでいいのですか?
冷蔵庫と同じと考えていただければと思います。通常はつけたままでご使用下さい。
お湯の温度がぬるいのですが。
弊社としては最適な温度と考えております。一度に大量に使用すると温度が下がります。少し時間をおいてください。

その他に関するQ&A

定期配達を希望なのですが、注文数を変えることは可能ですか?
定期配達といっても、配達個数のご変更は可能です。
ただし、配達日の3日前にはご連絡いただくことになります。お客様からのご連絡がなければ、毎月ご契約どおりの商品をお届けしますが、もし、長期不在などで水が不要なら「次の配達はお休みします」とご指示ください。 また、次の配達までに水が足りなくなったときは、お電話でご注文いただければお届け致します。

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